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NOS GARANTIES

LEADERPLANT, L'Achat Confiance, Facile et Direct

QUALITE DES PRODUITS :

Leaderplant livre une marchandise loyale, saine et marchande, produite dans le respect de l’environnement. Nos plants sont âgés de 2 à 3 ans. Ils sont régulièrement taillés pour induire de nouvelles ramifications : la hauteur des plants à la livraison n’est donc qu’indicative et dépend de l’époque de livraison ainsi que nos actions de taille.

Important : La qualité d’une plante n’est pas fonction de sa taille, mais de son système racinaire qui doit être développé, et du nombre de ramifications.


QUALITE A LA LIVRAISON - IMPORTANT :

Si à l'arrivée, les plantes sont en mauvais état, Leaderplant en assume la responsabilité. Dans ce cas, il est impératif de signaler toute avarie dès réception, par email avec photos, dans les 24 à 48h maximum après réception de la commande. Au-delà, nous ne pourrons vous proposer de solution de dédommagement.
Si les dégâts sont liés à un mauvais transport (colis endommagé), il est indispensable de le déclarer au transporteur en émettant des réserves sur son bordereau de livraison. Sans déclaration, nous ne pourrons vous dédommager ou vous renvoyer vos plantes.


REPRISE DES PLANTS ET CONSEILS :

Le prix de vente ne peut inclure une garantie de reprise des plantes. Nous sommes producteurs de jeunes plants qui, dans de bonnes conditions, ont une excellente capacité de reprise. Il importe donc au client de réunir ces conditions, gage de réussite : protection contre les nuisibles, arrosage, fertilisation, désherbage,...

En cas de doute sur la qualité des plants, surtout n’oubliez pas de nous informer dès réception. Nous pourrons être amenés à vous demander des photographies.
Rappel des conditions générales de vente : Leaderplant n'est en aucun cas responsable des conditions dans lesquelles sont par la suite cultivées les plantes envoyées. Tout incident de culture (arrosage insuffisant ou trop important, froid, ravageurs, maladies, etc...) qui peut intervenir chez le client ne peut être imputé à la responsabilité de Leaderplant.

Besoin de conseils ? N’hésitez pas à envoyer vos questions à notre équipe : contact@leaderplant.com


DELAI DE RETRACTATION :

Si malheureusement les produits envoyés ne correspondent pas à vos attentes, vous avez un délai de rétractation de 14 jours francs à compter de la date de réception du colis. Afin d’obtenir remboursement, il est nécessaire de nous retourner les produits dans un emballage adapté à leur transport. Les produits doivent nous parvenir en parfait état. Nous procéderons alors au remboursement de la commande. Consulter ICI nos conditions générales de vente.


PROTECTION DU CONSOMMATEUR :

L’ensemble des données personnelles collectées lors de l’enregistrement du compte client sont nécessaires au traitement des commandes. Conformément à la loi Informatique et Libertés n°78-17 de 1978, le client dispose du droit d’accès, de rectification, et de suppression des données le concernant.
LeaderPlant s’engage à ne pas communiquer ces données à un tiers, sans autorisation préalable du client.

 

 


CONSULTER NOS CONDITIONS GENERALES DE VENTE

 


 

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Livraison à domicile dans toute la France + Union Européenne

Prochain Envoi : Jeudi 04/04/2024
Retrait Pépidrive : Mercredi 03/04/2024 dès [nexthourpepidrive] (Au moment de valider, vous pourrez choisir une date ultérieure)

NEW - Retrait Drive possible le samedi suivant de 9h à 13h à partir de la date de retrait Pépidrive ci-dessus

Vous bénéficiez d’une deuxième plante cadeau SURPRISE dès 30 € d’achat (DRIVE).

Vous voulez reporter la date d’envoi ? Envoyez un email en donnant le jour à partir duquel vous souhaitez recevoir les plantes.
Frais de livraison : Les frais de livraison se calculent automatiquement dans le panier AVANT validation de votre commande
Modalités de livraison : Livraison en France Métropolitaine et UE Retrait gratuit à la Pépinière

 

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EST-CE LA BONNE SAISON POUR PLANTER ? Au printemps, toutes les plantes peuvent être plantées dans le jardin ou en pot.

À la plantation, un arrosage est nécessaire (même si le sol est humide). En effet, il est indispensable pour faire le lien entre les racines de la plante et le sol du jardin. Ensuite, les arrosages seront à ajuster selon les conditions météorologiques. De plus, il est conseillé de mettre un paillage (écorce, paille, feuilles mortes ...) au pied de vos plantes pour limiter l'évaporation.

 

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