INFO CORONAVIRUS : en savoir plus sur les livraisons...

LEADERPLANT: PREPARATION DES COMMANDES ET LIVRAISON

 

INFORMATION - CORONAVIRUS :

Du fait du respect des mesures barrière pour la protection de nos salariés et des restrictions de transport, nos délais de préparation de commande et de livraison sont plus long qu'en temps normal
La date d’envoi précisée sur la page Panier est donnée à titre indicatif. Comptez sur nous pour expédier dès que possible.

La Pépinière est ouverte : nos équipes sont mobilisées pour assurer le maximum de livraisons à domicile. Nous travaillons avec des effectifs réduits en appliquant les consignes de sécurité. 
Les délais de livraisons sont de ce fait allongés et nous ne pourrons pas être tenus responsables des dysfonctionnements éventuels des transporteurs.

Il n'est pas utile de nous contacter avant un délai d'une semaine suivant la date d'expédition. Les plantes sont conditionnées pour voyager plusieurs jours sans dommage. Dans les circonstances actuelles, nous n'avons aucune action possible sur les transporteurs.
Passé ce délai, nous contacter par email (le téléphone et les sms sont pour vos demandes de conseils)

Nous travaillons quotidiennement pour préparer les plantes d’après la crise. Dès que les contraintes seront levées nous aurons à nouveau un choix de végétaux plus grands.

Le Printemps est là, les plantes sont belles et nous sommes conscients que Jardiner fait du Bien, physiquement et moralement.
Préparons le monde d’Après avec des plantes et des fleurs.

 

♦ PEPIDRIVE


 PEPIDRIVE, c'est la possibilité de venir chercher votre commande directement à la pépinière (44840 LES SORNIERES). C'est gratuit et plus rapide. lire la suite...

pepi drive

  TRANSPORT :

En fonction du poids et du contenu de votre commande votre colis sera expédié en colissimo ou par transporteur. Leaderplant se réserve le choix du transporteur le plus adapté au contenu de votre commande. Dans le cas d'une adresse de livraison à l'étage d'un bâtiment, la réception de la marchandise se fait au rez de chaussé du dit batiment.

Par transporteur spécialisé, vous recevrez un e-mail vous indiquant comment procéder pour prendre Rendez-vous avec le transporteur (rendez-vous à la journée entre 8h et 17h30, horaire non pré-défini, du lundi au vendredi).

En colissimo vous êtes livrés chez vous. En cas d’absence, vous pouvez, si vous le souhaiter récupérer le colis dès le jour même  ou à partir du lendemain à la poste.
Vous recevrez un e-mail de la poste vous invitant à vous connecter sur le site colissimo.fr rubrique « mon choix » pour choisir vous-même le jour du deuxième passage du livreur de la poste.
Depuis février 2003, La Poste-Colissimo adhère au Pacte Mondial des Nations Unies pour la préservation de l'Environnement. Colissimo s’engage pour une livraison neutre en carbone : Chaque tonne de CO2 émise et qui n’a pas pu être réduite, est compensée par une action pour l’environnement dans un pays en développement (à Bornéo et au Kenya).

Nos Transporteurs spécialisés sont Geodis Calberson et Kuehne&Nagel, écoresponsables menant des actions concrètes en faveur du Développement Durable  => 2500 tonnes de CO2 économisées annuellement (Mise aux Norme EuroIV et V, Ecoconduite,  pneus basse consommation, déflecteurs aérodynamiques et autres bonnes pratiques)

 DATE ET DELAI D'EXPEDITION :

Leaderplant expédie votre commande dans un délai maximum de 8 jours francs à réception du règlement. A titre indicatif,vous trouverez  dans votre panier la date d'envoi de votre commandes à partir de la Pépinière. Si vous souhaitez différer une livraison et recevoir votre commande à partir d'un jour précis, n'hesitez pas à nous en faire la demande par email. Nous organiserons l'expédition au mieux.
Le délai d'expédition est lié au fait que nous ne stockons pas les plantes à l'intérieur, nous les conservons sur leur lieu de culture le plus longtemps possible avant de les mettre dans les colis. C'est notre garantie fraicheur.

 SUIVI DE VOTRE COMMANDE :

Notre service client vous informe de l'avancée de votre commande. Vous recevrez par email :
- La Confirmation de votre commande
- L'avis de préparation de votre commande
- L'avis d'expédition de votre commande
Toutes les informations concernant votre compte sont consultables sur la page " Mon compte " de notre site. Connectez vous à votre compte.

 MA COMMANDE EN IMAGES :

Les jeunes plants sont cultivés sur plusieurs hectares de production.

Les plants restent le plus longtemps possible en culture et ne sont pas pré-stockés sur une longue période dans un local qui ne correspond pas aux exigences de culture des plantes.

GARANTIE FRAICHEUR :

Nous garantissons ainsi la fraicheur de nos plantes qui ne sont préparées que la veille de l'envoi dans les colis

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CONTROLE QUALITE :

Après avoir été collecté dans la pépinière, les plantes sont préparées pour le voyage : nettoyage si besoin, mise dans un petit sac plastique qui permettra de conserver de la fraicheur au pied de la plante lors du transport.

La qualité et les quantités sont contrôlées pour vous assurer une livraison conforme.

Ce contrôle est fait à tous les niveaux du processus de préparation : collecte, préparation avant colis, mise en colis.

Notre équipe met tout en œuvre pour vous livrer dans les meilleurs délais, des plants frais, bien emballés, pour que vous ayez plaisir à recevoir, ouvrir votre colis et réaliser vos plantations.

 

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INFORMATION - CORONAVIRUS :
Du fait du respect des mesures barrière pour la protection de nos salariés et des restrictions de transport
Nos délais de préparation de commande et de livraison sont donc plus longs que d'habitude.
La date d’envoi ci-dessous est donnée à titre indicatif. Comptez sur nous pour expédier dès que possible.

Le Drive Retrait des Plantes sur place est ouvert et fonctionne dans le respect des consignes barrage. Il doit être intégré à une sortie pour courses alimentaires.

Livraison à domicile dans toute la France + Union Européenne

Prochain Envoi : Mardi 28/04/2020
Retrait Pépidrive : Mercredi 08/04/2020 dès 10h

Vous voulez reporter la date d’envoi ? Envoyez un email en donnant le jour à partir duquel vous shouhaitez recevoir les plantes.
Frais de livraison : Les frais de livraison se calculent automatiquement dans le panier AVANT validation de votre commande
Modalités de livraison : Livraison en France Métropolitaine et UE Retrait gratuit à la Pépinière

 

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