Livraison DPD Relais : récupérez vos plantes près de chez vous
Vous préférez récupérer vos plantes quand cela vous arrange, plutôt que d'attendre une livraison à domicile ?
Avec DPD Relais, votre commande Leaderplant est livrée dans un point relais Pickup, près de chez vous ou de votre lieu de travail. Vous choisissez le commerce qui vous convient, en fonction de sa localisation et de ses horaires d'ouverture.
Les frais de livraison sont de 7,90 €.
Comment fonctionne la livraison DPD Relais ?
C'est simple : vous choisissez votre point relais lors de votre commande, puis DPD vous prévient dès que vos plantes sont arrivées.
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Choisissez votre relais Pickup parmi les points de retrait proposés au moment de valider votre commande.
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Suivez l'acheminement de votre colis grâce aux informations de suivi transmises après son expédition.
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Recevez une notification par SMS ou e-mail lorsque votre colis est disponible dans votre relais.
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Récupérez vos plantes pendant les horaires d'ouverture du commerce choisi.
Vous pouvez consulter les coordonnées et les horaires de votre relais au moment de votre sélection.
Bon à savoir : toutes les commandes ne sont pas éligibles à DPD Relais. Cette possibilité dépend notamment du poids, du volume et des plantes commandées. Si votre commande est compatible, ce mode de livraison vous sera proposé lors de la validation de votre panier.
Quels sont les délais de livraison en point relais ?
Une fois votre commande préparée et confiée à DPD, l'acheminement vers votre point relais prend généralement 24 à 48 heures, selon les conditions de transport.
Ce délai commence à l'expédition de votre colis et ne comprend pas le temps nécessaire à la préparation de vos plantes par nos équipes.
Vous pouvez suivre son parcours à tout moment sur le site de DPD.
Combien de temps avez-vous pour récupérer vos plantes ?
DPD prévoit un délai de mise à disposition pouvant aller jusqu'à 9 jours en point relais.
Nous vous conseillons de récupérer vos plantes dès que possible, idéalement le jour de leur arrivée au point relais, afin de limiter le temps passé dans leur emballage de transport.
Une fois chez vous, pensez à les déballer rapidement et à vérifier leurs besoins en eau.
Vos plantes sont préparées avec soin avant leur expédition
Avant de prendre la route, vos plantes sont collectées directement dans nos carrés de culture, au plus près de leur départ.
Nos équipes vérifient leur état, les arrosent et les installent dans des cartons adaptés, avec de la fibre de bois pour les protéger pendant le transport.
Tout est fait pour qu'elles voyagent dans de bonnes conditions jusqu'à leur arrivée dans votre point relais.
