Livraison par transporteur : pour les commandes volumineuses
Votre commande contient des plantes volumineuses ou dépasse le format d'un colis classique ? Pas d'inquiétude : Leaderplant peut confier son acheminement à un transporteur de messagerie adapté aux commandes plus importantes.
Ce mode de livraison est notamment utilisé pour certaines commandes de plus de 15 kg ou contenant des produits volumineux.
Comment se déroule la livraison ?
Une fois votre commande préparée et expédiée depuis notre pépinière, le transporteur Geodis ou Kuehne & Nagel prend en charge son acheminement.
Vous êtes ensuite contacté par SMS, e-mail ou téléphone afin d'organiser la livraison. Après expédition, le délai est généralement compris entre 48 et 96 heures ouvrées, selon l'acheminement et l'organisation de la livraison.
Bon à savoir : la présence d'une personne est nécessaire au moment de la réception.
Pour une adresse située à l'étage d'un bâtiment, la marchandise est remise au rez-de-chaussée, au pied de l'immeuble ou à l'endroit accessible au véhicule de livraison.
Une préparation adaptée aux grandes commandes
Les plantes sont conservées sur leur lieu de culture aussi longtemps que possible, puis préparées au plus près de leur départ.
Pour les expéditions par messagerie, elles peuvent être conditionnées debout dans des cageots, sur palette ou en palox, selon la composition de la commande.
Elles sont calées et protégées afin de rester bien en place pendant le trajet.
→ Découvrir les étapes de préparation de votre commande
À réception : pensez à vérifier l'état de la marchandise avant de signer le bordereau de livraison. En cas de dommage visible, indiquez des réserves précises sur le document du transporteur et prenez quelques photos.
→ En savoir plus sur le service après-vente
Et voilà : vos plantes sont arrivées, prêtes à rejoindre leur nouvelle place au jardin !
Mis en ligne le 26/10/2026, par Anaëlle Le Saoût